API de Meta Graph
Datos de Facebook, Instagram, WhatsApp Business y Messenger
La API Meta Graph es la API unificada para Facebook, Instagram, WhatsApp Business y Messenger. Para las empresas, permite publicar en Páginas, leer estadísticas de páginas, gestionar anuncios (API de Marketing) y enviar mensajes a través de Messenger/WhatsApp. El acceso a los datos de los usuarios para aplicaciones de terceros ahora está fuertemente restringido desde el caso de Cambridge Analytica: la mayoría de las integraciones orientadas al consumidor requieren la revisión de la aplicación por parte de Meta. La API de Instagram Business permite publicaciones básicas, publicación de historias y estadísticas para cuentas empresariales. La Plataforma de WhatsApp Business está disponible por separado para la mensajería con clientes a gran escala.
Detalles de la API
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Preguntas frecuentes
La Meta Graph API permite crear herramientas de gestión de Páginas de Facebook, herramientas de publicación y análisis para empresas en Instagram, integraciones de mensajería de WhatsApp Business, autenticación con Facebook Login, gestión de campañas publicitarias (Marketing API) y chatbots para Messenger. Cada caso de uso requiere permisos específicos aprobados a través del proceso de Revisión de la Aplicación.
El acceso básico de solo lectura a los datos de tu propio perfil está disponible sin Revisión de la Aplicación. Sin embargo, para acceder a los datos de otros usuarios, gestionar Páginas, publicar en nombre de los usuarios o acceder a la mensajería, es necesario enviar la aplicación al proceso de Revisión de la Aplicación de Meta. La revisión puede tardar semanas y requiere demostrar casos de uso legítimos. Ten en cuenta este plazo en tu cronograma de desarrollo.
El acceso a la API de Instagram es a través de la Meta Graph API. Puedes acceder a los datos de cuentas empresariales de Instagram (la Instagram Basic Display API fue desaprobada en 2024). La Instagram Graph API permite publicar medios, moderar comentarios, obtener insights/analíticas y buscar hashtags para cuentas profesionales. Las cuentas personales/creador tienen un acceso más limitado a la API.
La WhatsApp Business API (Cloud API) está alojada por Meta y se accede a través de la Graph API. Permite enviar mensajes de plantilla, recibir mensajes y gestionar perfiles empresariales. Hay un nivel gratuito para las primeras 1,000 conversaciones de servicio al mes. Las conversaciones iniciadas por el usuario son gratuitas; los mensajes de plantilla iniciados por la empresa cuestan entre $0.005 y $0.090 por conversación, dependiendo del país.
