API de Meta Graph
Dados do Facebook, Instagram, WhatsApp Business e Messenger
A Meta Graph API é a API unificada para Facebook, Instagram, WhatsApp Business e Messenger. Para empresas, ela permite publicar em Páginas, ler insights de páginas, gerenciar anúncios (Marketing API) e enviar mensagens via Messenger/WhatsApp. O acesso a dados de usuários por aplicativos de terceiros agora é fortemente restrito desde o caso Cambridge Analytica — a maioria das integrações voltadas para o consumidor exige revisão de aplicativo pela Meta. A API do Instagram Business permite postagens básicas, publicação de stories e insights para contas comerciais. A Plataforma WhatsApp Business está disponível separadamente para mensagens em escala com clientes.
Detalhes da API
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Perguntas frequentes
A Meta Graph API permite criar ferramentas de gerenciamento de Páginas do Facebook, ferramentas de publicação e análise para negócios no Instagram, integrações de mensagens do WhatsApp Business, autenticação via Facebook Login, gerenciamento de campanhas de anúncios (Marketing API) e chatbots para o Messenger. Cada caso de uso requer permissões específicas aprovadas pelo processo de Revisão de Aplicativos.
O acesso básico somente leitura aos seus próprios dados de perfil está disponível sem Revisão de Aplicativo. No entanto, acessar dados de outros usuários, gerenciar Páginas, publicar em nome de usuários ou acessar mensagens exige o envio para o processo de Revisão de Aplicativos da Meta. A Revisão de Aplicativos pode levar semanas e exige a demonstração de casos de uso legítimos. Planeje esse prazo no seu cronograma de desenvolvimento.
O acesso à API do Instagram é feito através da Meta Graph API. Você pode acessar dados do Instagram para contas comerciais (a Instagram Basic Display API foi descontinuada em 2024). A Instagram Graph API oferece suporte à publicação de mídia, moderação de comentários, insights/análises e pesquisa de hashtags para contas profissionais. Contas pessoais/criadores têm acesso mais limitado à API.
A WhatsApp Business API (Cloud API) é hospedada pela Meta e acessada via Graph API. Ela permite o envio de mensagens modelo, recebimento de mensagens e gerenciamento de perfis comerciais. Existe um nível gratuito para as primeiras 1.000 conversas de serviço por mês. Conversas iniciadas pelo usuário são gratuitas; mensagens modelo iniciadas pela empresa custam entre US$0,005 e US$0,090 por conversa, dependendo do país.
