API SendGrid (Twilio)
E-mails transactionnels et marketing pour plus de 100 000 entreprises
SendGrid (appartenant à Twilio) est l’API d’email la plus largement utilisée, gérant plus de 100 milliards d’emails par mois pour des clients comme Airbnb, Uber et Spotify. L’API couvre les envois transactionnels, les campagnes marketing, les modèles d’emails, l’analytique, les outils de délivrabilité et la validation des emails. Le forfait gratuit de 100 emails/jour est suffisant pour le développement. Les plans payants commencent à 19,95 $/mois pour 50 000 emails. Les fonctionnalités incluent l’authentification de domaine, les IP dédiées, la gestion des désabonnements et les tests A/B. La réputation de délivrabilité et l’infrastructure sont de tout premier ordre.
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Foire aux questions
SendGrid propose un forfait gratuit permettant d'envoyer jusqu'à 100 e-mails par jour de façon permanente — utile pour le développement mais insuffisant en production. Le forfait Essentials commence à 19,95 $/mois pour 50 000 e-mails/mois (0,85 $ par 1 000 supplémentaires). Le forfait Pro commence à 89,95 $/mois pour 100 000 e-mails/mois avec des fonctionnalités supplémentaires comme le préchauffage d'IP et des IP dédiées.
SendGrid est l'un des services d'e-mails avec la meilleure délivrabilité, utilisé par plus de 80 000 clients. Son pool d'IP partagées est soigneusement géré pour maintenir la réputation. Pour une délivrabilité optimale, utilisez une IP dédiée (30 $/mois en supplément) et configurez correctement les enregistrements DNS SPF, DKIM et DMARC. Les outils de gestion de réputation de SendGrid aident à maintenir le score d'expéditeur dans le temps.
Les e-mails transactionnels sont déclenchés par des actions utilisateur — confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe, notifications de compte. Les e-mails marketing sont des campagnes envoyées en masse à des listes d'abonnés. SendGrid gère les deux via la même API, mais ils doivent utiliser des pools d'IP et des sous-domaines séparés pour protéger la délivrabilité des e-mails transactionnels des problèmes de réputation liés au marketing.
Les modèles dynamiques sont des modèles d'e-mails stockés dans SendGrid et rendus côté serveur avec une substitution de variables de type Handlebars. Vous concevez le modèle dans l'éditeur de SendGrid (glisser-déposer ou HTML), puis transmettez les données via l'API au moment de l'envoi. Cela sépare la conception des e-mails du code, permet aux membres non techniques de l'équipe de mettre à jour les modèles et réduit la taille des données envoyées dans les appels API.
