API SendGrid (Twilio)
E-mails transacionais e de marketing para mais de 100.000 empresas
SendGrid (pertencente à Twilio) é a API de e-mail mais amplamente utilizada, processando mais de 100 bilhões de e-mails por mês para clientes como Airbnb, Uber e Spotify. A API abrange envios transacionais, campanhas de marketing, modelos de e-mail, análises, ferramentas de entregabilidade e validação de e-mails. O plano gratuito de 100 e-mails/dia é suficiente para desenvolvimento. Os planos pagos começam em US$ 19,95/mês para 50.000 e-mails. Os recursos incluem autenticação de domínio, IPs dedicados, gerenciamento de descadastro e testes A/B. A reputação de entregabilidade e a infraestrutura são de primeira linha.
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Perguntas frequentes
O SendGrid possui um plano gratuito que permite o envio de até 100 e-mails por dia de forma permanente — útil para desenvolvimento, mas insuficiente para produção. O plano Essentials começa em US$ 19,95/mês para 50.000 e-mails/mês (US$ 0,85 por 1.000 adicionais). O Pro começa em US$ 89,95/mês para 100.000 e-mails/mês, com recursos adicionais como aquecimento de IP e IPs dedicados.
O SendGrid é um dos serviços de e-mail com maior entregabilidade, confiado por mais de 80.000 clientes. Sua pool de IPs compartilhados é cuidadosamente gerenciada para manter a reputação. Para a melhor entregabilidade, utilize um IP dedicado (US$ 30/mês extra) e configure corretamente os registros DNS SPF, DKIM e DMARC. As ferramentas de gerenciamento de reputação do SendGrid ajudam a manter o score do remetente ao longo do tempo.
E-mails transacionais são disparados por ações do usuário — confirmações de pedido, redefinições de senha, notificações de conta. E-mails de marketing são campanhas em massa enviadas para listas de assinantes. O SendGrid lida com ambos via a mesma API, mas eles devem usar pools de IPs e subdomínios separados para proteger a entregabilidade dos transacionais de problemas de reputação dos de marketing.
Modelos Dinâmicos são templates de e-mail armazenados no SendGrid e renderizados no servidor com substituição de variáveis no estilo Handlebars. Você cria o modelo no editor do SendGrid (drag-and-drop ou HTML) e depois envia os dados via API no momento do envio. Isso separa o design do e-mail do código, permite que membros não técnicos da equipe atualizem os modelos e reduz o tamanho do payload nas chamadas da API.
